Étape 1 : Contactez-nous pour commencer

Veuillez informer notre service client de vos exigences de personnalisation. Dès réception de vos demandes, nous commencerons la personnalisation pour vous. Habituellement, nous vous enverrons une image d'échantillon pour confirmation dans un délai d'un jour ouvrable. Veuillez prêter attention aux messages en ligne ou aux e-mails.

Cependant, si le bouquet que vous désirez implique des types de fleurs que notre magasin n'a pas, nous aurons besoin de 3 à 5 jours supplémentaires pour la production, et un acompte partiel pourrait vous être demandé.

Téléphone/WhatsApp : +1 805 372 9767

E-mail : business@yousee321.com

Étape 2 : Confirmez l'image de l'échantillon personnalisé

Si vous êtes satisfait de l'image de l'échantillon personnalisé, nous créerons une annonce basée sur le prix confirmé avec vous pour le paiement. Une fois le paiement effectué, nous organiserons l'expédition immédiatement.

Si vous n'êtes pas satisfait de l'image de l'échantillon personnalisé, nous continuerons à ajuster jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Si vous décidez finalement d'annuler la personnalisation, nous vous rembourserons intégralement l'acompte (le cas échéant).

Étape 3 : Attendez la livraison

Après l'expédition, nous vous informerons du service de messagerie et du numéro de suivi.

Veuillez noter que les produits personnalisés ne sont pas éligibles aux retours ou aux échanges, sauf en cas de problème de qualité.