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法的通知および免責事項
最終更新日:2026年7月27日
本法的通知および免責事項は、ウェブサイト www.yshomy.com(以下「本ウェブサイト」)ならびに本ウェブサイトを通じて提供される商品、コンテンツおよびサービスに適用されます。本ウェブサイトにアクセスまたはこれを利用することで、お客様は以下の条件を確認し、これに同意したものとします。
ウェブサイトの運営者
本ウェブサイトの運営者は次のとおりです。
YOUSEE GLOBAL TRADING CO., LIMITED
商号:YSHomy
Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building
19 Hing Yip Street, Kwun Tong
Kowloon, Hong Kong SAR, China
電話:+1 805 372 9767
メール:contact@yshomy.com
YOUSEE GLOBAL TRADING CO., LIMITEDは、香港で設立された有限責任会社です。YSHomyは同社の商号であり、米国における登録商標です。
一般的な情報
当社は、本ウェブサイト上の情報を正確、完全かつ最新の状態に保つよう合理的な努力を払っています。ただし、商品説明、写真、色、寸法、在庫状況、制作・処理期間、配送予定、価格、その他の内容に誤りが含まれたり、更新が必要になったりする場合があります。
本ウェブサイトの内容は、商品および購入に関する一般的な情報として提供されます。法律、医療、金融その他の専門的な助言を構成するものではありません。
手作り商品の個体差
YSHomyのかぎ針編みの花や花束、手作りギフトの多くは、一点ずつ手作業で制作されています。色、サイズ、形、花の配置、縫い目、ラッピング、質感などの細かな違いは、手作り商品の自然な特徴であり、必ずしも不良品を意味するものではありません。
照明、撮影方法、画面設定、糸の製造ロット、材料の入手状況によって、色の見え方が異なる場合もあります。当社は商品を正確に表現するよう努めていますが、すべての手作り商品が掲載写真と完全に同一であることは保証できません。
カスタマイズ商品とお客様が提供するコンテンツ
YSHomyの一部の商品は、お客様が送信した写真、氏名、日付、メッセージ、録音、その他の情報を用いて制作されます。ご注文前に、カスタマイズに関するすべての内容が正確であることをご確認ください。
写真、文章、氏名、録音、その他のコンテンツを送信することで、お客様は以下を確認したものとします。
• 送信したコンテンツを提供し、使用する権利と許可を有していること。
• コンテンツが第三者の著作権、商標権、プライバシー権、肖像・パブリシティに関する権利、その他の法的権利を侵害しないこと。
• コンテンツが違法、虐待的、名誉毀損的、誤解を招くもの、またはその他不適切なものではないこと。
• YSHomyが、該当する注文の確認、制作、履行およびサポートに必要な範囲でコンテンツを使用できること。
お客様がアップロードした写真、氏名、メッセージ、その他のカスタマイズ情報は、お客様から別途許可を得ることなく、広告、一般公開、または注文と無関係なマーケティングには使用しません。これらの情報は、注文の制作または履行に関わるサービス提供者によって処理される場合があり、当社のプライバシーポリシーおよび適用法に従って取り扱われます。
違法と思われる場合、第三者の権利を侵害する場合、禁止された素材を含む場合、または合理的に制作できない場合、当社はカスタマイズの依頼を拒否またはキャンセルすることがあります。
カスタマイズ商品の返品と変更
カスタマイズ商品および受注生産品は、お客様のために個別に制作されます。制作開始後は、カスタマイズ内容を変更できない場合があり、キャンセルもできなくなる場合があります。
カスタマイズ商品は、品質に関係しない理由による返品・交換はできません。これには、気が変わった場合や、お客様が氏名、日付、メッセージ、写真、色、サイズ、その他の情報を誤って送信した場合が含まれます。
商品が破損または不良の状態で届いた場合、あるいは制作上の誤りにより確認済みの注文内容と実質的に異なる場合は、注文番号と問題が分かる写真を添えて、速やかに contact@yshomy.com までご連絡ください。当社は返品・返金ポリシーに従って確認します。
本項は、お客様の居住地において法律上排除できない消費者の権利や救済手段を制限するものではありません。
商品の安全性と意図された用途
お客様は、該当する商品ページまたは包装に記載されたお手入れ、取り扱い、対象年齢、安全に関する注意事項に従う責任を負います。
明示的な記載がない限り、装飾用のかぎ針編み商品およびカスタマイズされた記念品は玩具ではありません。乳児、監督者のいない幼児、ペット、火気、過度の熱、湿気、その他商品を損傷させたり安全上の危険を生じさせたりする環境から遠ざけてください。
価格、在庫状況、配送予定
価格、キャンペーン、商品の在庫状況、制作・処理期間、発送予定は、適用法の範囲内で予告なく変更される場合があります。
配送日は、書面で明示的に保証されている場合を除き、目安です。配送業者の遅延、通関、悪天候、誤った配送先情報、その他当社が合理的に管理できない事情により、配送期間が変わる場合があります。
お客様は、完全かつ正確な配送先住所を提供する責任を負います。住所の誤り、受取拒否、未受領の荷物によって追加費用が生じた場合、法律で認められる範囲でお客様の負担となることがあります。
知的財産
別段の記載がない限り、本ウェブサイトおよびその独自のコンテンツ(YSHomyの名称とブランド表現、商品写真、動画、画像、文章、ページデザイン、ロゴ、その他の素材を含みます)は、YOUSEE GLOBAL TRADING CO., LIMITEDが所有し、または使用許諾を受けており、適用される知的財産法によって保護されています。
YSHomyは米国の登録商標です。本ウェブサイトは、事前の書面による許可なくYSHomyの名称、商標、ロゴ、商品写真、その他の保護対象素材を使用する許可を与えるものではありません。
お客様は、個人的かつ非商業的な目的で本ウェブサイトを閲覧し、注文に関する合理的な記録を保管できます。適用法が明示的に認める場合を除き、書面による許可なく本ウェブサイトのコンテンツを複製、再公開、改変、配布、販売、自動的に収集、商業利用したり、派生作品を作成したりすることはできません。
レビューとユーザーによる投稿
商品レビュー、写真、コメント、その他の公開投稿を送信する場合、お客様は、それがご自身の実際の体験を反映しており、共有する権利があることを確認したものとします。
お客様はYSHomyに対し、適用法および当社のプライバシーポリシーを条件として、その投稿を本ウェブサイト、カスタマーサービス、販促の目的で表示、複製、整形するための、非独占的、全世界的かつ使用料無料のライセンスを付与します。
当社は、違法、誤解を招く、虐待的、商品と無関係、第三者の権利を侵害する、または個人情報や機密情報を含む投稿を削除することがあります。
第三者のサービスとリンク
本ウェブサイトは、決済事業者、配送業者、追跡サービス、ソーシャルメディア、レビュー提供者、Shopifyアプリなど、第三者が運営するサービスを利用したり、そこへリンクしたりすることがあります。これらの第三者には、それぞれの利用条件とプライバシーに関する取り扱いが適用されます。
第三者のウェブサイトやサービスの利用可能性、安全性、正確性、内容、または第三者が独自に行う行為については、法律上責任を排除できない範囲を除き、当社は責任を負いません。
保証に関する免責
適用法が認める最大限の範囲で、本ウェブサイトとその内容は「利用可能な状態のまま」提供されます。
当社は、中断のないアクセス、エラーのない動作、すべての端末との互換性、または本ウェブサイトに有害な要素が常に存在しないことを保証しません。
この免責事項は、YSHomyが商品について明示的に行った約束、または法律上排除できない保証や消費者保護を除外するものではありません。
責任の制限
適用法が認める最大限の範囲で、YOUSEE GLOBAL TRADING CO., LIMITEDならびにその役員、従業員、請負業者およびサービス提供者は、本ウェブサイトの利用または商品の購入・利用に起因する間接的、付随的、特別、懲罰的もしくは結果的な損失について責任を負いません。
法律上責任を制限できる場合、特定の注文に関する当社の責任総額は、請求の原因となった商品に対して支払われた金額を超えないものとします。
本法的通知は、詐欺、詐欺的な虚偽表示、故意の不正行為、過失による死亡または人身傷害、その他法律上排除または制限できない責任や消費者の法定権利を排除または制限するものではありません。
準拠法
本法的通知には、抵触法の原則を考慮せず、香港特別行政区の法律が適用されます。
当事者間で直接解決できない紛争は、香港の裁判所の管轄に服します。ただし、強行的な消費者保護法に基づき、お客様が別の法域で請求する権利を有する場合はこの限りではありません。
本項は、消費者がその居住地において法律上放棄できない保護を奪うものではありません。
他のストアポリシーとの関係
本法的通知は、当社の利用規約、プライバシーポリシー、配送ポリシー、返品・返金ポリシーと併せてお読みください。
内容が矛盾する場合は、強行法規に従うことを前提として、該当する問題に最も具体的に適用されるポリシーが優先されます。
本通知の変更
当社は、商品、事業慣行、本ウェブサイトの機能、または法的義務の変更を反映するため、本法的通知を更新することがあります。
更新版は、改訂後の「最終更新日」とともにこのページに掲載します。変更によって、適用法に基づきすでに発生した権利が遡って減じられることはありません。
お問い合わせ
本法的通知、商品、または注文に関するご質問は、以下にお寄せください。
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