Passaggio 1: Contattaci per iniziare
Comunica al nostro servizio clienti come desideri personalizzare il bouquet. Ricevuta la richiesta, inizieremo a preparare la tua proposta. Di norma ti invieremo un’immagine campione da confermare entro 1 giorno lavorativo. Ti invitiamo a controllare i messaggi online o le e-mail.
Se il bouquet richiede tipi di fiori che non abbiamo già disponibili nel negozio, serviranno altri 3–5 giorni per realizzarli e potremmo chiederti un acconto parziale.
Telefono/WhatsApp: +1 805 372 9767
E-mail: contact@yshomy.com
Passaggio 2: Conferma l’immagine campione
Se l’immagine campione ti soddisfa, creeremo una pagina prodotto con il prezzo concordato per consentirti di pagare. Dopo il pagamento, organizzeremo subito la spedizione.
Se l’immagine campione non ti soddisfa, continueremo ad apportare modifiche finché non sarai soddisfatto. Se alla fine decidi di annullare la personalizzazione, ti rimborseremo integralmente l’eventuale acconto.
Passaggio 3: Attendi la consegna
Dopo la spedizione ti comunicheremo il corriere e il numero di tracciamento.
Ricorda che i prodotti personalizzati non possono essere restituiti o sostituiti, salvo in caso di problemi di qualità.
