YSHomyCrochet lindo coche de murciélago colgar

Tarjeta de felicitación gratuita

Cada compra incluye una tarjeta de felicitación gratuita. Si quieres que escribamos el mensaje por ti, añádelo en el campo disponible del pedido o contáctanos cuanto antes indicando tu número de pedido.

Servicio de reemplazo

Si el color se desvanece o el producto sufre daños dentro de los seis meses posteriores a la fecha de compra, contáctanos con tu número de pedido y fotos claras. Ofrecemos un reemplazo gratuito cuando el problema está cubierto. No se incluyen los daños causados por uso indebido, golpes accidentales o cuidados inadecuados.

Un pequeño agradecimiento

Cada compra incluye un pequeño regalo de agradecimiento.

Procesamiento del pedido

La mayoría de los pedidos se envían entre 1 y 5 días laborables después de la confirmación. Los artículos listos para enviar suelen requerir 1 o 2 días laborables, mientras que los personalizados o fabricados bajo pedido suelen requerir entre 3 y 5 días laborables. Cuando se envíe tu pedido, recibirás una confirmación y los datos de seguimiento.

Entrega estimada

La entrega estándar suele tardar entre 8 y 12 días laborables después del envío. Los destinos remotos, incluidos Hawái y Guam, pueden requerir aproximadamente entre 15 y 25 días laborables.

Envío rápido

Algunos productos pueden entregarse en Estados Unidos en un plazo de 3 a 5 días laborables. Consulta la página del producto y las opciones de envío disponibles antes de realizar el pedido.

Retrasos en temporada alta

La entrega puede tardar más durante San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y otros periodos de alta demanda. También pueden producirse retrasos del transportista una vez enviado el pedido.

Desembalaje

Después de abrir el paquete, vuelve a dar forma suavemente al envoltorio y a las flores. Los pétalos y tallos de hilo hechos a mano pueden quedar ligeramente comprimidos durante el transporte.

Almacenamiento

Mantén las flores y los ramos de ganchillo alejados de la luz solar directa, la humedad y las altas temperaturas. Guárdalos en un lugar fresco y seco cuando no estén expuestos.

Limpieza

Retira el polvo con un cepillo suave y seco o con una corriente ligera de aire frío. Para una mancha pequeña, limpia la zona con cuidado usando jabón suave y un paño apenas húmedo. No sumerjas, laves a máquina, retuerzas ni frotes el ramo.